Rückgaberichtlinien

Wir gewähren Dir ein Rückgaberecht aller unserer Produkte 30 Tage ab Kauf. Wenn gewünscht auch ohne Angabe von Gründen.

Bitte beachte, dass dies jedoch nur für ungeöffnete, vollständige und unbenutzte Artikel und Sets gilt.

Das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen bleibt davon unberührt.

Das Muster-Widerrufsformular findest Du hier.

Gutschriften erfolgen nur bei vollständig eingegangenen Retouren. Dies beinhaltet auch die von uns verschickten exklusiven Gratiszugaben, die es zu bestimmten Produkten dazu gibt, da diese explizit an den Kauf eines bestimmten Produktes gebunden sind.

Die Versandkosten der Rücksendung trägt der Käufer. 

Einzig von dieser Regelung ausgenommen sind selbstverständlich die zwei Gratisproben. Diese darfst Du in jedem Fall behalten.

 

Weitere und ausführlichere Informationen, sowie Antworten zu den häufigsten Fragen findest du auf unserer Hilfe-Seite.

 

Adresse für Rücksendungen

Beautymanufactur GmbH

Abteilung für Rücksendungen

U6 12 a

68161 Mannheim

Bitte beachte, dass unsere Sendungen vor dem Versand sehr gründlich auf Beschädigungen, Haltbarkeit, Versiegelung, etc. geprüft werden. Nur einwandfreie Produkte kommen zum Versand. Der „verpackende“ Mitarbeiter notiert dabei ebenfalls die versandte Chargennummer des Produkts, die es eindeutig identifiziert. Rücksendungen alter Produkte / anderweitig gekaufter gleicher Produkte werden aussortiert und auf Kosten des Käufers zurückgesendet. Wir können nur Rücksendungen bearbeiten, die auch bei uns gekauft wurde.